Chargemap recrute : Chargé(e) de support

Vous recherchez une mission qui a du sens dans le secteur de la mobilité électrique ? Vous rêvez d’intégrer une équipe dynamique et motivée, dans laquelle le talent de chacun peut s’exprimer ? Félicitations, vous êtes au bon endroit !

Chargemap est une entreprise ambitieuse qui facilite la recharge des véhicules électriques. Notre application et notre système de paiement aident 190 000 conducteurs de voitures électriques à se recharger partout en Europe. Nous collaborons avec les plus grands constructeurs automobiles et tout l’écosystème du véhicule électrique.

Pour gérer le fort développement de l’entreprise, et plus particulièrement son activité d’opérateur de mobilité électrique, nous recherchons un(e) chargé(e) de support.

Missions

• Assister nos utilisateurs et nos clients par email et par téléphone
• Vérifier les contributions effectuées par nos utilisateurs (modération / amélioration)
• Participer à l’animation de nos comptes sur les réseaux sociaux

Compétences

• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles
• Empathie
• Aisance au téléphone
• Bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit
• Capacité à apprendre vite et à s’adapter

Ce poste en CDI est basé à Strasbourg (pas de télétravail). Salaire selon profil.

Pour postuler, envoyez votre lettre de motivation et votre CV à [email protected].