Neues Bewertungssystem auf Chargemap für ein besseres Ladeerlebnis

Die Chargemap-Community: Zurück zu den Wurzeln

Seit ihrer Gründung im Jahr 2011 ermöglicht die Chargemap App allen Fahrern von Elektrofahrzeugen, wertvolle Informationen über Ladestationen und deren Zustand auszutauschen. Diese gegenseitige Unterstützung der Community ist es, die Chargemap seit all diesen Jahren trägt und weiterentwickelt. 

Heute vereint die Chargemap-Plattform mehr als 1,5 Millionen Fahrer. Um Ihnen ein möglichst hochwertiges Ladeerlebnis zu bieten, haben unsere Teams das Chargemap-Bewertungssystem komplett überarbeitet.

Kurz gesagt: Sie erhalten dadurch Zugang zu viel detaillierteren Informationen, die die Qualität der Ladestationen besser widerspiegeln, und können sie leichter vergleichen. Außerdem tragen Ihre Bewertungen dazu bei, die Servicequalität der Ladenetze zu verbessern.

Tschüss „Check-in“, hallo „Beitragen“

Viele von Ihnen werden mit dem „Check-in“ vertraut sein. Für die anderen ist es eine historische Funktion von Chargemap, mit der Nutzer angeben konnten, ob sie an einer Ladestation erfolgreich aufgeladen haben oder nicht. Nach vielen Jahren treuer Dienste geht der Begriff „Check-in“ nun in den Ruhestand und wird durch etwas Expliziteres ersetzt.

Wie kann ich eine Aufladung in der Chargemap App registrieren?

Sie müssen nun auf „Beitragen“ und dann auf „Eine Aufladung registrieren“ gehen, um der Community mitzuteilen, dass Sie Ihr Elektroauto gerade an einer Ladestation aufladen oder erfolgreich aufgeladen haben. Die Aufzeichnung einer Aufladung ermöglicht es Ihnen auch, die Ladezone zu bewerten und einen zusätzlichen Kommentar zu hinterlassen. Um zu melden, dass Sie den Ladevorgang nicht starten konnten, können Sie dies unter „Der Community melden“ tun. 

Diese neue Segmentierung ermöglicht es, noch mehr Kontext und Informationen zu liefern, um Ihr Ladeerlebnis bestmöglich widerzuspiegeln. All dies dient dem Zweck, anderen Fahrern zu helfen, die beste Auswahl an Ladestationen entsprechend ihrer Bedürfnisse und Erwartungen zu treffen.

Neue Bewertungskriterien halten Einzug

Bewerten Sie Ihre Aufladung genauer

Beim Speichern Ihrer Aufladung werden Sie auch aufgefordert, eine Bewertung zu hinterlassen, um Ihren Beitrag zu bereichern. Zusätzlich zu einer Gesamtbewertung Ihrer Erfahrung können Sie nun mithilfe von vier neuen Kriterien mehr Informationen und Nuancen beisteuern. Zuverlässigkeit der Ausstattung, Preis-Leistungs-Verhältnis, Eignung des Standorts oder auch Sicherheitsgefühl: Teilen Sie so viele Details wie möglich mit, damit sich jeder seine eigene Meinung bilden kann. 

👉 Und wenn Sie keine Zeit haben, Ihre Aufladung am selben Tag zu bewerten, ist das auch kein Problem. Sie haben nach der Registrierung Ihrer Aufladung 7 Tage Zeit, um bei Chargemap eine Bewertung der genutzten Ladestation zu hinterlassen. Außerdem haben wir die geografische Einschränkung entfernt! Sie müssen nicht mehr in der Nähe der Ladestation sein, um Ihre Aufladung zu registrieren und zu bewerten.

Greifen Sie auf die Chargemap-Bewertungen anderer Nutzer zu

Sehen Sie jetzt auf einen Blick die durchschnittliche Bewertung und die Anzahl der Bewertungen, die die Community für eine bestimmte Ladezone hinterlassen hat. Durch Antippen der Sterne gelangen Sie zu den Details der Bewertung für jedes Kriterium. Je nach Ihren Vorlieben und Erwartungen können Sie so leichter die Ladestation auswählen, an der Sie aufladen möchten.

Bitte beachten Sie: Die angezeigte Bewertung für jede Ladezone basiert auf den jüngsten Nutzerbewertungen (in den letzten 90 Tagen). Die Gesamtzahl der angezeigten Bewertungen entspricht der Gesamtzahl der Bewertungen, die seit der Einrichtung der Ladezone gesammelt wurden. 

Automatische Rückmeldung der mit dem Chargemap Pass durchgeführten Aufladungen

Gute Nachrichten für Besitzer eines Chargemap Passes! Wenn Sie Ihren Chargemap Pass zum Aufladen an einer Ladesäule verwenden, Ihre Aufladung wird automatisch registriert.

Ein anonymer Kommentar wird erstellt und mit der Community geteilt. Dieser Kommentar wird aktualisiert, wenn Sie die Ladezone später bewerten oder zusätzliche praktische Informationen teilen.

Neue Präsentation der Meinungen der Chargemap Community

Früher hieß es „Community“, jetzt ist es der Reiter „Bewertungen“, der alle Rückmeldungen von anderen Chargemap-Nutzern sammelt.

Hier finden Sie eine modernisierte und vereinfachte Darstellung der Bewertungen und Kommentare der Chargemap Community. Wenn ein Nutzer einen bewerteten Beitrag hinterlässt, gelangen Sie auch hier zu den Details seiner Bewertung, indem Sie auf die Sterne tippen.

Damit Sie von immer zuverlässigeren und aktuelleren Informationen profitieren können, werden nur die Beiträge der letzten 90 Tage angezeigt.

Um sich noch mehr in das neue Bewertungssystem von Chargemap hineinzuversetzen, sehen Sie sich unser neues Video an:

Erzählen Sie uns alles in den Kommentaren! Was halten Sie von diesem neuen Bewertungssystem von Chargemap? Gefällt Ihnen diese neue Art, die Ladevorgänge der Community in der Chargemap App anzuzeigen? Wir freuen uns darauf, Ihr Feedback zu lesen.

Um das neue Bewertungssystem von Chargemap zu testen, laden Sie Ihre Chargemap App herunter oder aktualisieren Sie sie.