COVID-19 infirmière avec masque
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Coronavirus : Plan de soutien aux personnels de santé et appel à la communauté des conducteurs de voitures électriques

La situation sanitaire actuelle appelle à la solidarité et à l’entraide. Chez Chargemap, nous souhaitons participer au soutien des personnels de santé et nous appelons la communauté des conducteurs de voitures électriques à contribuer.


De très nombreux professionnels de santé (infirmières libérales, médecins, etc) ont fait le choix du véhicule électrique car celui-ci est particulièrement adapté aux tournées régulières et aux déplacements qu’ils réalisent. Certains d’entre eux, n’ayant pas de solutions de recharge à domicile, utilisent les bornes de recharge publiques pour recharger leurs batteries.

En ces temps de confinement, certaines bornes publiques ne sont plus disponibles. Les bornes installées dans les concessions automobiles, les centre commerciaux, les hôtels et les restaurants deviennent de moins en moins accessibles. En effet, de nombreux établissements sont temporairement fermés en raison de la crise sanitaire.

Cette situation entraîne un stress supplémentaire pour le personnel soignant qui a besoin de continuer à effectuer des recharges dans un contexte déjà très compliqué.

Chez Chargemap, et en concertation avec d’autres acteurs de l’écosystème du véhicule électrique, nous souhaitons soutenir le personnel soignant qui lutte contre le COVID-19 au travers de 3 initiatives :

  1. Le partage des points de charge privés
  2. La mise à jour des informations sur les possibilités d’accès aux infrastructures
  3. Le remboursement des recharges effectuées par les personnels soignants avec leur Chargemap Pass (sous conditions)


Initiative n°1 : Appel à la mobilisation de la communauté pour partager ses points de recharge privés

Chaque conducteur de véhicule électrique disposant d’une solution de recharge est invité à la partager sur Chargemap via le formulaire d’ajout du site Internet ou via l’application mobile. L’idéal est de le partager avec toute la communauté, sans distinction, mais si vous souhaitez en restreindre l’usage au personnel soignant, vous pouvez l’indiquer dans la description.

Si vous avez besoin d’aide, voici un guide pour ajouter une borne de recharge sur Chargemap.

Cette initiative vise à permettre à des professionnels de santé qui ne disposent pas d’une solution de recharge à domicile de laisser leur voiture en charge pendant leur service ou durant une nuit.

Si vous accueillez une personne pour une recharge chez vous, pensez à respecter une distance d’au moins un mètre lors des échanges, et à désinfecter la poignée des connecteurs à l’aide d’une lingette hydro-alcoolique avant et après la recharge pour éviter une éventuelle contamination.


Initiative n°2 : Appel à la mobilisation de la communauté pour mettre à jour les informations sur l’accès aux infrastructures

Suite aux mesures de confinement, de nombreux établissements disposant d’une infrastructure de recharge sont désormais exceptionnellement fermés (restaurants, hôtels, concessions, centre commerciaux, etc).

Si vous avez connaissance de la fermeture d’un établissement qui entraîne l’impossibilité de recharger sur une borne, merci de contribuer en utilisant le bouton “Modifier” sur la fiche de la borne de recharge via l’application mobile ou le site de Chargemap.

En revanche, ne réalisez pas de déplacement uniquement pour vérifier si une borne de recharge est fonctionnelle, vous aiderez bien davantage le personnel soignant en restant chez vous.


Initiative n°3 : Remboursement des recharges effectuées par les personnels soignants avec leur Chargemap Pass sur certains réseaux (sous conditions)

Chargemap remboursera les recharges effectuées par les personnels soignants lorsqu’elles sont effectuées sur des réseaux de recharge partenaires de cette initiative (listés ci-après), en France et sur la durée de la période de confinement (depuis le lundi 16 mars jusqu’au lundi 11 mai 2020).

Pour cela, les personnels soignants sont invités à contacter Chargemap par email ([email protected]) à la réception de leur facture, en joignant une copie de leur carte grise ainsi que de leur carte professionnelle (au même nom que la carte grise) permettant de justifier de leur appartenance à l’une de ces professions :

  • Pompiers
  • Médecins
  • Infirmiers

Un remboursement des charges effectuées sur les réseaux de recharge partenaires leur sera alors effectué. La demande doit être réalisée dans les 10 jours après réception de la facture. En cas de doute sur l’éligibilité au remboursement des recharges, merci de nous contacter par email à [email protected] avant de réaliser les recharges.

Voici la liste des réseaux de recharge qui ont donné leur accord pour la non-facturation des recharges effectuées par les personnels soignants avec le Chargemap Pass, merci à eux :

La liste est mise à jour au fur et à mesure des accords des différents réseaux.
Dernière MAJ : 07/05/2020 à 10:20

Note : La plateforme d’itinérance GIREVE soutient également cette opération.


Seules les recharges effectuées sur les réseaux de cette liste pourront être remboursées aux personnels soignants. Cette liste sera mis à jour au fil des réponses des réseaux de recharge sollicités dont la décision peut prendre plusieurs jours.

Nous invitons les réseaux de recharge français à rejoindre notre initiative en nous contactant pour participer à l’opération, et nous invitons les autres opérateurs de recharge à proposer le même type d’initiative à leurs clients professionnels de santé.

Cette initiative n°3 est uniquement valable en France pour l’instant, et pourra être étendue à d’autres pays en fonction de l’évolution de la situation. Nous pourrons être amenés à ajuster / préciser ces règles en fonction de l’évolution de la situation. Les mises à jour éventuelles seront précisées sur cette page.


Nous espérons que ces initiatives seront utiles aux personnels soignants qui luttent pour soigner les malades du COVID-19. Nous leur exprimons tous nos encouragements et notre gratitude. 🙏


Crédit photo: Woman photo created by freepik – www.freepik.com

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