Stations de recharge Total : connexion en direct avec Chargemap
16 avril 2021 - 3 minutes de lecture
Chargemap est heureux d’annoncer que son service de recharge est à présent connecté en direct avec le réseau Total. Qualité du service de la recharge en itinérance, fiabilité des données et compatibilité Chargemap Pass : que signifie ce partenariat plus étroit avec l’opérateur de points de recharge Total ?
Chargemap et Total : une nouvelle étape de collaboration
En qualité d’opérateur de points de recharge, Total souhaite offrir la meilleure expérience possible à ses clients. De son côté, Chargemap revendique une mission allant dans la même direction : rendre la recharge simple et durable. Pour y parvenir, la connexion en direct entre nos services et ceux d’un acteur de la mobilité comme Total est une étape logique.
Pierre Clasquin, directeur EV Charge chez Total, affirme : “La connexion en direct avec Chargemap s’inscrit aussi dans la poursuite de notre partenariat technique et commercial initié de longue date.”
La meilleure expérience de recharge pour les conducteurs
Concrètement, cette connexion directe signifie que les porteurs du Chargemap Pass bénéficieront d’un service de recharge plus qualitatif.
Comme l’explique Pierre Clasquin, “grâce à cette connexion directe, les données seront désormais échangées instantanément : la mise à jour d’une nouvelle borne de recharge sera donc immédiate, la gestion des transactions sera optimisée, et par conséquent l’expérience sera améliorée pour les clients de Chargemap qui utiliseront les services de recharge de Total.”
Accès aux stations de recharge Total avec le Chargemap Pass
Combien de points de recharge compatibles ?
La connexion du service Chargemap au réseau de recharge Total ajoute 130 nouveaux points de recharge compatibles avec le Chargemap Pass. Les clients Chargemap bénéficient donc dès maintenant d’un accès qualitatif à 448 points de recharge du réseau Total.
Où se situent ces stations de recharge Total ?
À ce jour, les bornes du réseau Total sont principalement réparties en France, en Allemagne, aux Pays-Bas et en Belgique et offrent majoritairement une recharge haute puissance.
Pour localiser l’ensemble des points de recharge Total compatibles avec votre Chargemap Pass, rendez-vous dans votre application Chargemap ou sur le site web. Pensez à utiliser nos filtres de recherche pour trouver les bornes qui vous correspondent le mieux.
Des perspectives de développement ambitieuses
“Dans le contexte de la mobilité électrique, nous développons des solutions de recharge au travail, à domicile et en itinérance avec de la recharge publique”, affirme Pierre Clasquin.
En effet, le groupe Total a pour ambition d’opérer 150 000 points de recharge d’ici 2025 sur tout le territoire européen. Par ailleurs, le directeur de la division EV Charge de Total confirme le déploiement de bornes de recharge rapide et haute puissance dans les stations-service du Groupe en annonçant : “l’équipement en bornes de recharge de 500 stations-service Total en Europe d’ici 2023.”
Il ajoute : “Parmi ces 500 stations, 300 seront placées sur les grands axes routiers et autoroutiers, et 200 seront dans les zones urbaines et péri-urbaines. De plus en plus de stations-services seront dédiées à la recharge électrique, comme par exemple le Relais de La Défense dont les travaux ont commencé depuis un mois.”
Total & Chargemap Operator
Toujours dans le but d’améliorer ses services, Total utilise Chargemap Operator en complément de sa plateforme de supervision de bornes de recharge.
Chargemap Operator est un outil pensé par Chargemap pour les opérateurs de points de recharge. En effet, les retours de la communauté Chargemap sont précieux pour aider les réseaux de recharge à améliorer leurs services.
Pour faire simple, l’interface Chargemap Operator crée un lien direct entre les utilisateurs des bornes et les réseaux de recharge. Ces derniers peuvent notamment répondre directement aux commentaires de la communauté.
« Chez Total, Chargemap Operator est un outil du quotidien. Il nous donne une vision globale de l’activité de nos stations de recharge en temps réel et nous permet de créer une proximité avec les utilisateurs grâce aux remontées des commentaires depuis Chargemap. C’est un réel atout pour l’amélioration de l’expérience utilisateur. »
Chez Chargemap, nous nous réjouissons de cette nouvelle étape de collaboration. Nous espérons qu’elle participera à l’amélioration de votre expérience sur les bornes de recharge.
Pour conclure avec les mots de Yoann Nussbaumer, Président de Chargemap : « Nous sommes très heureux de cette étape supplémentaire dans notre collaboration avec Total, un partenaire exigeant et engagé dans la qualité de service tout comme Chargemap. »
Pour recharger sereinement sur les bornes du réseau Total,
Je n’arrive pas à signaler la station Total de Bourg Jasseron qui est maintenant opérationnelle ?
Bonjour, vous souhaitez signaler son dysfonctionnement, c’est bien ça ? Si c’est le cas, vous pouvez le faire en vous rendant sur la fiche de détails de la station, puis sur ‘Modifier’. Vous verrez alors un formulaire qui vous permettra, à la troisième étape, d’indiquer le statut des bornes. Est-ce que cela répond à votre question ? 🙂